Une seule affaire réelle en cours, et tout ce qu'il faut pour la gagner : le chiffrage, l'audit qui le justifie, les gens qui décident, et la date à laquelle il faut relancer.
À gauche, combien d'affaires ont atteint chaque étape et ce qu'elles pèsent. À droite, le chiffre d'affaires pondéré par la probabilité, mois par mois, jusqu'à la clôture prévue.
Rouge, c'est en retard. Ambre, c'est dans la semaine. Teal, c'est plus loin. Une relance sans date n'existe pas : elle n'apparaît nulle part et l'affaire s'éteint toute seule.
Chaque dossier contient ce qui sert à décider : l'offre chiffrée lot par lot, les mesures de l'audit, les gens, ce qui s'est déjà passé, et ce qui peut faire échouer l'affaire.
Les entreprises du CRM qui ne portent aucune affaire en cours. Deux sont déjà clientes, deux ne sont pas encore approchées, une fiche est muette et doit être nommée ou supprimée.
| Entreprise | Secteur | État | Site |
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Ces défauts ne sont pas cosmétiques : tant qu'ils sont là, aucun total de pipeline n'est calculable et rien ne peut remonter dans le cockpit du matin.